Telefónica del Perú vende ubicación de clientes al Estado Peruano y a empresas privadas

Telefónica del Perú comercializó al Estado Peruano y empresas privadas datos de ubicación de millones de clientes que se conectan a su servicio celular, reveló el portal de investigación Ojo Público


Un informe difundido por el portal de investigación Ojo-Publico.com revela que Telefónica de España, una de las compañías de telecomunicación más importantes a nivel global, aplica a través de su filial en Lima un moderno programa tecnológico de recolección de datos bautizado como Smart Steps (pasos inteligentes) que registra de manera automática e ininterrumpida la ubicación de millones de clientes que usan los celulares conectados a su red móvil.

«La gigante de las telecomunicaciones a nivel global, comercializó al Estado Peruano los datos de ubicación de millones de clientes que se conectan a su servicio celular. Compañía española dice que información es anonimizada para resguardar la privacidad de sus usuarios, pero Ojo-Publico.com logró identificar a uno de los ciudadanos dentro de las bases de datos vendidas y explicó el caso a la Autoridad de Protección de Datos Personales», revela el portal de investigación Ojo-Publico.com.

Según la multinacional, ellos anonimizan la identidad de las personas que aparecen en la base de datos que finalmente comercializan en el Perú y en otros 18 países de América Latina y Europa.

El programa Smart Steps es manejado desde España por una división de Telefónica llamada LUCA (Último antepasado común universal, por sus siglas en inglés Last Universal Common Ancestor), dirigida por Elena Gil Lizasoain, CEO de esta área, y José María ‘Chema’ Alonso, quien se encarga de la privacidad de los datos recolectados por la compañía. A nivel global, Telefónica acepta tener más de 340 clientes de este servicio, incluidos gobiernos locales en Argentina, Brasil, España y México, y empresas de publicidad en Europa.

Ojo-Publico.com reveló en su informe de investigación tres contratos que Telefónica firmó con entidades públicas para proveerles datos de ubicación vinculada a sus clientes a nivel nacional. Con esta información en la mano, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (APDP) nos dijo que cualquier compañía se arriesgaba a una multa de S/420 mil aproximadamente (131 mil dólares) si es que la información comercializada y declarada como anónima permite identificar al usuario.

Entre 2017 y 2018, Telefónica del Perú firmó tres contratos con el Estado por un total de S/3.9 millones (más de US$1 millón)

Dos con PromPerú (encargada de la promoción de turismo y adscrito al Ministerio de Comercio Exterior y Turismo) por S/600 mil (187 mil dólares), y uno con la Autoridad Autónoma del Sistema Eléctrico de Transporte Masivo de Lima y Callao – AATE (del Ministerio de Transportes) por S/3.3 millones (US$1 millón). En estos casos, Telefónica entregó a dichas entidades bases de datos recopiladas con Smart Steps con información del recorrido de usuarios en Lima, Callao y otras cinco regiones del país.

Telefónica no solo vende esta información al Estado Peruano sino también al sector privado

Ojo-Publico.com identificó a Clear Channel, compañía de publicidad exterior y digital. En su caso, la empresa española le brinda un análisis de frecuencia y cantidad de personas que transitan cerca de sus soportes publicitarios, su edad, género y nivel socioeconómico. “Nos permite (…) segmentar de acuerdo a la industria, preferencia o afinidad que buscan nuestros anunciantes”, se dijo el gerente comercial de Clear Channel, Tommy Muhvic Pintar, en un video público de Telefónica.

Fuente de investigación: Ojo-Publico.com


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